Keyword - Helpdesk

桌面支持 桌面支持（Helpdesk），是指IT外包工程师为了保障IT桌面能够提供正常的功能和服务，而对其进行的一系列的维护活动。它包括对IT桌面的硬件层、基础软件层和应用软件层的维护，主要包括安装、配置、升级、故障诊断和排除等活动。 睿斯福得提供的桌面支持IT外包服务内容包括： 1. 电脑的安装，电脑维护与电脑维修； 2. 电脑终端硬件的更新与维护； 3. 操作系统的安装、配置与维护； 4. 操作系统软件的补丁更新； 5. 数 . . .

Computer Repair and System Maintenance The problems of staff shortage, trivial work, too much emergency and trivial system maintenance are becoming gradually enterprises’ headache problems. Tianjin Raresoft provides profess . . .

电脑维修及系统维护 人手少，工作琐碎，应急情况多，琐碎的系统维护问题等，日渐成为让企业头疼的问题。天津睿斯福得提供专业的系统优化、系统整合和系统管理及维护服务方案，帮助客户免除传统的系统维护之忧，使系统运行更为科学稳定，性能更为强大，从而实现企业IT投资最优化。 硬件维护方面 1. 对系统错误进行分析，携带备件及时进行现场维修、更换。 2. 对系统板卡、设备的微代码进行升级，故障系统检测判断。 3. 对设备实行定期预防性维护。 . . .

Helpdesk Helpdesk refers to a range of maintenance activities that the IT outsourcing engineers undertake in order to guarantee the desktop to provide normal function and service. It comprises the maintenance for hardware l . . .